LINEでビジネスとコミュニケーションを加速する方法
LINEでビジネスとコミュニケーションを加速する方法
という本を買ってみました
ココは絶対乗り遅れたくない所ですよね
1.この本の内容。
LINEがビジネスに使えるのは、
コミュニケーションツールとして圧倒的なユーザー数を抱えていること、
そしてTwitterやFacebookにはいなかった層がいることです。
この今までのソーシャルメディアでは
リーチすることができなかったユーザーにまでリーチできること、
ビジネスにおいてこれほど重要なことはありません。
LINEのビジネス活用、LINE@を使っての集客を主軸に、
最も効果的なコミュニケーションの取り方と、ファン作り、
そして、ビジネスを加速する方法をわかりやすく解説しています!
2.「どういう人」に読んでもらいたいのか
・メルマガの購読率・開封率に悩まれている方
・グループやチームで仕事をしている方
・今までソーシャルメディアを利用して反応が見られなかった方
・お金をかけずにPR活動に力を入れたい方
・急な予約キャンセルで空いた席を埋めたい
・来店型店舗をお持ちの方
・スマートフォンをタブレット端末を持っている方!
3.著者 松浦法子が 伝えたかった想い
ユーザーはインターネットを様々なニーズで使いますが、最も強いニーズはコミュニケーションです。
LINEは操作ばかり目に行きやすいですが、楽しく意味のあるサービスを提供する中、
ユーザーからの思いを第一に考え、信頼関係を築いています。
その結果、今まで、こちらの思いが届かなかった相手とコミュニケーションが取れるツールとなり、
こんなに幅広い年代層に支持されるツールはLINE以上のものはありません。
LINEは非常に短いメッセージでお友だち(お客様)との距離感が近くなるサービスです。
このいつでも どこでも すぐにメッセージを届けるサービスにより、
コミュニケーションの中から、お友達であるお客様の行動にきっかけをつくり、ビジネスにつながりやすいのです。
このコミュニケーションに特化し、重視してきたLINEは、あなたの意思を超えて普及しインフラ化しました。
うかうかしていると、機会損失どころか、張り込む余地すらなくなるかもしれません。
飲食店などをしているお客様は必見だそうです。
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